23.12.2024 20:53

Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis Müəssisə:  XƏYAL ADASI MMC Vakansiya: Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis ələblər: •    Ali təhsili olmalı; •    İngilis və Rus dili biliyi yüksək səviyyədə olmalı; •    Müştəri xidmətləri sahəsi üzrə 1-2 il iş təcrübəsi olmalı; •    Müştərilərə diqqətli və səbrli davranış sərgiləməli; •    Mükəmməl ünsiyyət və təqdimat bacarığı olmalı. •    Komandada işləmək bacarığı olmalı; •    MS Office proqramlarını yaxşı səviyyədə bilməli;

Vəzifə Öhdəlikləri:  •    Müştərilərə müəssisənin xidmətləri barədə məlumat vermək; •    Təklif olunan bütün kompleks xidmətlərini və kampaniyalarını təşviq etmək; •    İşlətmənin korporativ dəyərlərini mənimsəmək və müştərilərə xidməti bu çərçivədə həyata keçirtmək; •    Müştərilərə məhsul/qiymət/kampaniya ilə bağlı təmkinli şəkildə düzgün məlumat vermək; •    Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və müvafiq şöbələrə yönəltmək; •    Daxil olan şikayətlərin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması, müştəriləri məmnuniyyəti sorğusunun aparılması; •    Satış komandası ilə birgə cədvəllərin və mühüm sənədlərin yaradılması, qaydada saxlanılması və mütamadi olaraq yenilənməsi •    Yeni məlumatları məlumat bazasına əlavə etmək və mövcud məlumatlardakı dəyişiklikləri yeniləmək;  •    Müştəri məmnuniyyətinin əldə olunması üçün xidmətin təşkili məqsədilə təkliflər hazırlamaq; •    Müəssisə ve müştərilərin məlumat məxfiliyini qorumaq və müştərilərlə nəzakətli ünsiyyətdə olmaq.

ələblərə cavab verdiyiniz təqdirdə CV-nizi [email protected] elektron poçtuna göndərə bilər və ya hr.azersun.com ünvanında qeydiyyatdan keçərək müraciət edə bilərsiniz. Email-in mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis” qeyd etməyiniz xahiş olunur.

İş yeri: Dreamland (Bakı şəhəri)

Azərsun Holdinq MMC 1991-ci ildə Azərbaycanda fəaliyyətə başlayan ”Azersun Holding” MMC qida istehsalı, pərakəndə satış və kənd təsərrüfatı sahəsində fəaliyyət göstərən, ölkənin qabaqcıl şirkətidir.